الشروط العامة
نحن في أحتاجه نقدر رضا عملائنا ونسعى لتوفير تجربة تسوق مريحة ومرضية. لذا، نقدم سياسة استرجاع واستبدال مرنة تتناسب مع احتياجاتكم.
الاسترجاع والاستبدال
المنتجات التالفة أو غير صالحة للاستخدام:
يمكن للعملاء طلب استرجاع أو استبدال المنتجات في حالة وجود عيوب تصنيعية أو إذا كان المنتج تالفًا أو منتهي الصلاحية عند استلامه.
المنتجات الشخصية:
نأسف، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات الشخصية التي تستخدم مباشرة على الجسم مثل المكياج أو المنتجات الصحية.
شروط إضافية للاسترجاع والاستبدال:
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع كافة الملحقات والتغليف الأصلي. لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تكونت بها أضرار نتيجة سوء الاستخدام أو الإهمال من قبل العميل مثل التلف الناتج عن كسر أو تلف أو تعرض للرطوبة.
طلب الاسترجاع أو الاستبدال
طلب الاسترجاع أو الاستبدال
